FAQ
À propos de Rheavendors
Rheavendors Group, fondée en 1960 par Aldo Doglioni Majer, est l’un des principaux fabricants mondiaux de distributeurs automatiques. Avec son siège à Varese en Italie et des filiales dans 10 pays, Rhea diffuse la culture de la pause-café dans plus de 100 pays.
Pionnière dans la distribution automatique et son intégration dans les entreprises, l’hôtellerie et la restauration, Rhea allie design italien, technologie de pointe et innovation pour enrichir l’expérience de la pause-café où que vous soyez.
Tous nos distributeurs automatiques sont conçus et fabriqués en Italie par Rheavendors, un acteur reconnu dans le monde du vending depuis plus de 65 ans (à l’exception de la gamme fontaine à eau).
Nos équipes françaises assurent ensuite la commercialisation, la personnalisation et le suivi client pour garantir un service premium.
Rheavendors France est basée à Échirolles, en Isère (Auvergne-Rhône-Alpes).
Nos équipes commerciales et techniques interviennent sur tout le territoire français, ainsi qu’en Belgique, au Luxembourg, en Suisse et en Afrique.
Nous proposons des solutions complètes pour :
- Distributeurs automatiques professionnels Rheavendors (expresso grains ou instantané)
- Distributeurs automatiques snack et boissons fraîches
- Solutions combinées café + snack
- Modules et accessoires (réserves d’eau, modules CB, modules lait frais, meubles …)
- Solutions clé en main Full Service pour entreprises et collectivités
Toutes nos solutions sont modulables, personnalisables et adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
Oui. Grâce à :
- Une fabrication italienne reconnue
- Des composants de qualité
- Des solutions modulaires pour faciliter maintenance et entretien
- Un suivi technique permanent
Nos distributeurs offrent une longue durée de vie et une expérience utilisateur optimale.
Grâce à une gestion optimisée de notre stock, nous sommes en mesure d’assurer des délais de livraison rapides et fiables.
Si la référence est disponible, le délai de livraison est généralement compris entre 48 et 72 heures, selon le lieu de destination.
Nous travaillons depuis de nombreuses années avec deux partenaires logistiques spécialisés, sélectionnés pour la qualité de leur service et leur fiabilité.
Notre objectif : vous permettre d’installer votre distributeur automatique professionnel Rheavendors dans les meilleurs délais, avec un service logistique à la hauteur de nos exigences qualité.
Oui. Notre équipe technique assure un accompagnement réactif et professionnel.
Oui. Nous disposons d’un service dédié aux pièces détachées pour assurer la continuité d’exploitation de vos distributeurs.
- Un distributeur table top est un modèle semi-automatique compact à poser sur un meuble ou un comptoir, idéal pour les bureaux, salles d’attente ou petits espaces.
- Un distributeur free standing est un distributeur autonome au sol, adapté aux lieux à fort passage comme les entreprises, sites industriels ou espaces publics.
Un distributeur à spirale permet de vendre :
- Confiseries
- Snacks salés
- Boissons fraîches
- Produits alimentaires emballés
- Produits frais type sandwichs ou pasta box
Le système à spirales assure une distribution simple, fiable et adaptée à différents formats de produits.
Un distributeur professionnel est conçu pour :
- Un usage intensif
- Une meilleure durabilité
- Une qualité constante
- Une maintenance facilitée
- L’intégration de systèmes de paiement
Contrairement aux modèles domestiques, il peut fonctionner en continu et s’adapter aux besoins d’une entreprise ou d’un établissement.
Un distributeur café en grains permet :
- Un coût par tasse plus compétitif
- Une réduction des déchets
- Une meilleure qualité aromatique
- Une plus grande variété de recettes
C’est la solution privilégiée pour les entreprises recherchant performance et rentabilité.
Oui. Nos modèles sont conçus pour répondre aux normes PMR, avec une accessibilité optimale des sélections et des zones de service.
Les distributeurs nécessitent :
- Un entretien régulier (nettoyage, remplissage)
- Un suivi technique
Ils peuvent intégrer une solution de télémétrie permettant :
- Le relevé des compteurs à distance
- La modification des paramètres boissons
- L’identification rapide d’une anomalie
Cela réduit les déplacements et optimise la rentabilité.
Oui. Les distributeurs peuvent être personnalisés :
- Étiquettes de sélection
- Interface dalle tactile
- Façade aux couleurs de l’entreprise
C’est un excellent levier pour valoriser votre image de marque dans les espaces de pause.
